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Conformément à l'article 16(c) de la directive 2011/83 / UE du Parlement européen et du Conseil du 25 octobre 2011 relative aux droits du consommateur, le droit de rétractation ne peut pas être prévu pour la livraison de biens fabriqués selon les spécifications ou clairement personnalisé, 1NTIK se réserve le droit de refuser les retours à sa seule discrétion.